A seguito degli eventi meteorologici eccezionali verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026, ARERA ha approvato la Delibera 20/2026/R/com, introducendo misure straordinarie a tutela delle utenze situate nei Comuni interessati dalle Ordinanze della Protezione Civile.
Le misure si applicano alle forniture riferite ad abitazioni o sedi produttive distrutte, danneggiate o sgomberate a causa degli eventi meteorologici e prevedono, tra l’altro, la sospensione dei termini di pagamento delle fatture e degli avvisi di pagamento per 6 mesi, fino al 18 luglio 2026.
Per tutta la durata del periodo di sospensione non sarà inoltre possibile procedere alla sospensione della fornitura per morosità, compresa quella maturata prima del 18 gennaio 2026.
I clienti interessati possono presentare apposita richiesta entro il 30 aprile 2026, utilizzando il modulo previsto dalla delibera oppure documentazione equivalente contenente tutti gli elementi richiesti.
Al termine del periodo di sospensione, gli importi non pagati saranno rateizzati automaticamente, senza interessi, per una durata minima di 12 mesi, con periodicità coerente con la fatturazione ordinaria.
Per maggiori informazioni e per presentare la richiesta, è possibile scaricare il modulo in formato PDF
